Business portret:Guillaume Pousaz – Business Magazine

Guillame Pousaz je švicarski poduzetnik i izvršni direktor i osnivač platne platforme Checkout.com.  Iako osnovana 2012. godine, za Checkout. com se čulo tek sredinom 2019. godine, kada je kompanija oborila evropske rekorde u finansiranju, prikupivši iznos od 230 miliona dolara što joj je povećalo vrijednost na dvije milijarde dolara. Bio je to najveći poduhvat rizičnog kapitala serije A u ranoj fazi te vrste u Evropi, a treći po veličini bilo gdje u svijetu. Početkom ove godine kompanija je proglašena evropskim vrhunskim tehnološkim jednorogom. Naime, Checkout.com je prikupio 450 miliona dolara u investiciji koju vodi Tiger Global Management – koji je također ulagač u suparničkog diva platnog prometa Stripe – podižući njegovu vrijednost na 15 milijardi dolara te je tako postao četvrta najvrijednija privatna fintech kompanija na svijetu. Platforma integrira elektronička plaćanja, analitiku i praćenje prevara u jednu platformu. Kompnija sa sjedištem u Londonu obrađuje plaćanja za velike klijente, uključujući Pizza Hut, H&M i Farfetch, kao i finteche poput Coinbase, Klarna i Revolut. Kompanija ima 1.000 zaposlenih širom svijeta, a u planu je zapošljavanje još 700 ljudi.

Plaćanja njeg pronašla

Odgovor na pitanje zašto se za kompaniju nije čulo ranije je jednostavan. Kompanija je nijemi partner iza njihovih trgovaca i rado radi na ovaj način.

“Mi nismo poput PayPala, koji je okrenut potrošačima. Mi smo zaista B2B. Trgovci imaju odnos ljubavi/mržnje s PayPal -om jer on posjeduje odnos s kupcem, a ne s trgovcem ”, kaže njen osnivač, Švicarac Guillame Pousaz, koji je trenutno na 262. mjestu Forbesove liste najbogatijih ljudi sa bogatsvom vrijednim devet milijardi dolara. Također, nalazi se na Fortune listi 40 ispod 40.

Zanimljivo je da Pousaz prvobitno nije planirao raditi s plaćanjima. Kako kaže: “Nisam našao plaćanja, plaćanja su pronašla mene”.

Pousaz je rođen u Švicarskoj 1982. godine. Računari su uvijek bila važni Pousazu, koji ima lijepe uspomene na svoj osmi rođendan kada je dobio računar Amigi 500, ali ne voli stereotip o “štreberima”.

“Imao sam prijatelje i sve drugo, ali sam puno vremena provodio za računarima”, kaže Pousaz.

Čak i ljudi koji su mu bliski kažu da on nije uobičajeni tehnološki štreber, već britki, uglađeni poslovni čovjek.

Matematika je bila posebno važan predmet za Pousaza, dok su mu stripovi pružali lagano olakšanje kad je htio predah, a japanski stripovi o “velikim snovima” i “postizanju nemogućeg” bili su mu omiljeni. Pousaz je u početku želio postati investicijski bankar kako bi izbjegao neke finansijske teškoće kroz koje su prošli određeni članovi njegove porodice.

Nakon studija matematičkog inženjerstva na Federalnom tehnološkom institutu u Lozani upisao je studij ekonomije na Poslovno -ekonomskom fakultete Univerziteta u Lozani. Tokom treće godine studija, njegovom ocu dijagnosticiran je terminalni rak gušterače, a Pousaz je prekinuo studij i više se nikada nije vratio na fakultet.

Umjesto toga, 2006. godine sa 15.000 dolara ušteđevine od obavljanja raznih sporednih poslova, otišao je u Sjedinjene Američke Države, tačnije Kaliforniju, želeći biti blizu okeana i prepustiti se strasti prema surfanju. Tamo se zaposlio u International Payment Consultants, kompaniji za plaćanja. Nije bilo lako – radio je od 70 do 80 sati sedmično i morao je od nule učiti o industriji plaćanja. Međutim, tokom tog vremena Pousaz je shvatio da postoji više potencijala u industriji plaćanja. Otišao je jer mentalitet ljudi koji tamo rade nije bio povezan s njegovim.

“Bili su opsjednuti SAD -om, kupili su kuću i nisu razmišljali dalje od toga”, kaže Pousaz.

Tako je 2007. godine sa IPC-evim šefom prodaje osnovao NetMerchant – specijaliziranu kompaniju za prodaju evropskih valuta trgovcima u SAD-u.

“Očigledno, nismo imali gotovo nikakav kapital i tehnologiju i bili smo„ bijela oznaka “druge tehnološke kompanije. Nismo ništa posjedovali. Bili smo isključivo ugovorni prodavači “, sjeća se Pousaz.

Iako je u to vrijeme temeljni poslovni model NetMerchanta bio doista jedinstven-olakšavajući složene prekogranične transakcije i međunarodnu prodaju američkim trgovcima-Pousaz i njegov partner vodili su kompaniju samo dvije godine. Ne mogavši ​​se dogovoriti oko iste vizije i smjera u pogledu budućnosti NetMerchanta, kolege su se odlučili razići.

Nakon toga Pousaz se seli u London kako bi razvio model u Evropi. Potpisao je ugovore s internetskim trgovcima, ali tada nije posjedovao tehnologiju “mrežnog pristupnika plaćanja”.

Godine 2009., poduzetnik je otkrio malu kompaniju na Mauricijusu. Bilo je savršeno – tim od deset ljudi napravio je platformu za plaćanja, imao tehnologiju i PCI iskustvo, ali nije imao pojma kako poboljšati svoje korisničko iskustvo.

Pousaz je kupio kompaniju, rekavši im: “Vi znate kodirati pristupnik za plaćanje, ali ja znam kako pokrenuti posao. Ako mi date kôd, garantujem da ću vam isplatiti trogodišnju plaću. Potpisat ćemo ugovor, a novac ću staviti na bankovni račun. Ja ću finansirati kompaniju, ali želim sve besplatno. Kada je tehnologija bila na raspolaganju, morala se prodati, pa sam potražio dobrog prodavača u Singapuru i 2010.  godine pokrenuo kompaniju Opus Payement, dok su tehnologija i pomoćni ured ostali su na Mauricijusu“.

Godine 2011. Pousaz je preusmjerio pažnju na Kinu, u partnerstvo s AliPayom i WeChatom. Poduhvat je uspio je, a 2012. godine Opus Payement je preimenovan Checkout.com. Počelo je s jednostavnom vizijom: stvoriti kompaniju za plaćanja koja će koristiti svu vlastitu tehnologiju, a ne raditi s posrednicima. Iste godine Checkout.com je dobio odobrenje od  Uprave za finansijsko ponašanje, koje regulira finansijsku industriju u Velikoj Britaniji, a nedugo nakon toga, 2013. godine, MasterCard i Visa postali su glavni članovi. Međutim, postojao je jedan mali problem. Imali su platformu za plaćanje i banku preuzimateljicu, ali nedostajao im je posljednji dio tehnologije – procesor plaćanja.

“Niko nije htio raditi s nama”, objašnjava Pousaz, “pretpostavljam zato što nismo prikupili novac ili zato što nismo imali dovoljno novca – i od tada smo odlučili sami izgraditi cijelu platformu za obradu plaćanja, što je za većinu ljudi zvučalo kao potpuna ludost”.

Nakon tri godine napornog rada, Pousaz je odlučio oživiti Checkout.com. Nakon što je osnovao prvo sjedište kompanije u Londonu, poduzetnik se s porodicom odlučuje preseliti u Dubai, misleći da bi Bliski istok u to vrijeme mogao ponuditi više poslovnih mogućnosti. Ispostavilo se da su mu instinkti bili dobri-u Dubaiu je Pousaz sklopio ugovor i počeo sarađivati ​​s Deliveroom, multinacionalnim pokretačem isporuke hrane, koji se želio proširiti na to područje, ali nije imao lokalnog pružatelja plaćanja .

Život na relaciji London-Dubai

A ovo je bio tek početak. Ubrzo nakon ovog dogovora slijedili su  i drugi veliki klijenti: Transferwise, Virgin, Adidas, Samsung, EasyGroup, Getty Images Inc. Danas Checkout.com „rješava složene probleme plaćanja za neke od najvećih trgovaca u svijetu ”, a već je otvorio urede širom Evrope, Bliskog istoka, SAD -a i azijsko -pacifičkog područja.

Poduzetnik kaže da je kompanija uspjela organski i postojano razvijati svoje poslovanje, a to je bilo moguće uglavnom zbog toga što nisu imali ulagača niti su imali poseban pritisak. “Druge platne kompanije, posebno u SAD -u, bile su prisiljene otići u otimanje zemlje. No, uspjeli smo se fokusirati na naš proizvod ”, kaže on.

Strategija se isplatila. Klijenti su dosljedno impresionirani brzinom i učinkovitošću platforme Checkout.com, a kompanija se može pohvaliti impresivnom stopom zadržavanja klijenata od 99 posto.

A što se tiče budućnosti,Guillaume Pousaz ima jasnu viziju i želi postati veliki igrač u globalnim finansijama.

“Planiramo postati banka budućnosti. Danas pokušavamo iznova stvoriti određene interakcije u finansijskim uslugama ”, objašnjava on dodajući kako će se najvažnije pokretanje kompanije dogoditi sljedeće godine.

Trenutno kompanija gradi novi proizvod koji će kupcima na tržištu omogućiti korištenje infrastrukture za prihvatanje plaćanja i poštivanje propisa – sve u tren oka.

Pousaz trenutno polovinu sedmice u londonskom hotelu Edition, koji se nalazi blizu sjedišta njegove kompanije u Londonu. Drugu polovinu provodi u Dubaiu, gdje žive njegova supruga i troj djece. Redovno leti i u SAD i Aziju.

“Veći dio godine živim u hotelima”, kazao je Pousaz za Forbes, dodajući: “To nije sjajan život. Moja se žena jako boji da će ovo postati doživotna kompanija i da će me odvesti do groba poput pokojnog Stevea Jobsa”.

Razlog zašto se malo zna o ovom poduzetniku jeste i taj što izuzetno pazi na svoju privatnost, te je vrlo ograničen na društvenim mrežama i nerado govori o svom ličnom bogatstvu. Utvrditi koliko dionica Pousaz ima u najnovijem evropskom fintech jednorogu teško je s poslovima registriranim na otoku Man, britanskom krunskom posjedu na Irskom moru, gdje kompanije ne moraju javno objavljivati svoje dioničare.

 Rivalstvo sa Stripe-om

Checkout.com se bori za vodeću ulogu u industriji plaćanja od vrijednoj dva triliona dolara . Konkurira s američkom kompanijom Stripe i holandsim rivalom Adyenom. Ulagači se klade da će ove kompanije nastaviti imati koristi od naglog rasta digitalnog plaćanja i e-trgovine, koji je samo ubrzan pandemijom koronavirusa. Checkout.com još uvijek zaostaje za svojim rivalima. Stripe je u posljednjem krugu privatnog finansiranja procijenjen na 36 milijardi dolara, a navodno se nada da će u novom ugovoru o ulaganju postići tržišnu vrijednost od čak 100 milijardi dolara. U međuvremenu, Adyen ima vrijednost dionica veću od 65 milijardi dolara. Dionice te kompanije sa sjedištem u Amsterdamu otprilike su se četiri puta povećale od IPO-a 2018.