Redakcija
Imigracijski zakoni su jako komplikovani i Äesto se mijenjaju. Za one koji jezik ne govore savrÅ¡eno, ti zakoni mogu biti teÅ¡ko razumljivi, ali ih ipak treba precizno primijeniti, Å¡to nerijetko dovodi do raznih nesporazuma. Stoga Grad BeÄ nastoji rijeÅ¡iti taj problem.
Pored detaljnih i pojednostavljenih informacija na viÅ¡e razliÄitih jezika, online asistent na web stranici gradske službe za imigraciju i državljanstvo Grada BeÄa (MA 35) funkcioniÅ¡e sliÄno online kvizu sa ponuÄenim odgovorima. Postavlja pitanja o liÄnim informacijama kao Å¡to su porijeklo ili status zaposlenosti. Na osnovu datih odgovora, pruža upute za ispravno podnoÅ¡enje zahtjeva za boravak. Na stranici se mogu pronaÄi i razni videi sa uputama za razliÄite vrste boraviÅ¡nih dozvola.
Ranije je do poteÅ¡koÄa dolazilo posebno kada se prvi put podnosio zahtjev. Äesto su klijenti rezervisali termine u pogreÅ¡nom odjelu, zbog Äega su termini morali biti otkazani.
âPojedinaÄna pitanja vode ka naÅ¡oj internet stranici, gdje je opisan odgovarajuÄi boraviÅ¡ni status, uslovi, rokovi i potrebna dokumentacija. Online rezervacija termina povezana je sa odgovarajuÄim odjelomâ, objaÅ¡njava Å¡ef odjela Georg Hufgard-Leitner.
Fokus gradske uprave je na poboljšanju usluga i podrške svim stanovnicima, a posebno ugroženim grupama.
GIPHY App Key not set. Please check settings